CDL Jovem

A emoção marcou a festa que comemorou o Dia dos Pais, em 1º de agosto, quando também é lembrada a data de fundação da CDL de Florianópolis, que completou 48 anos de história. “Nosso movimento é familiar e estes momentos representam a oportunidade de reencontro e confraternização”, disse Marco Aurélio dos Santos, diretor de RP e Eventos da entidade.

O baile, no Lira Tênis Clube, foi precedido de jantar e de uma homenagem ao mais veterano dos cedelistas de Santa Catarina. “Ao conviver com essa garotada da CDL Jovem percebo que meu esforço e daqueles que conviveram comigo valeu a pena e me sinto revigorado”, relatou José Dias, muito emocionado.

A festa também incluiu momentos de bom humor, com a apresentações de esquetes inspiradas em duas madames manezinhas. Mais de 300 pessoas – entre elas autoridades municipais e estaduais e dirigentes de entidades empresariais – prestigiaram o evento.

O empresário Célio Salles, um dos proprietários da franquia do restaurante Bob’s, a segunda maior rede de fast food do Brasil, foi o convidado para mais uma edição do projeto ‘Case de Sucesso’, evento idealizado pela CDL Jovem de Florianópolis que reuniu dezenas de convidados no auditório da entidade, na noite de terça-feira, 22 de julho.

Com mais de 15 anos de vivência no varejo de alimentos preparados, Salles, que administra 250 empregados nas 18 lojas da rede catarinense, contou sua entrada na sociedade: “Fui falta de opção. Em 1992, Altamiro Philippi, que tinha a franquia do Bob’s em Santa Catarina, precisava apresentar um sócio-operador e quando o prazo final chegou, ainda não tinha nenhum. Eu estava ali e, tornei-me seu sócio, ‘temporariamente’, garantiu-me Altamiro”. E, ao longo desses 15 anos, o sócio “temporário”, teve participação ativa no sucesso do empreendimento.

Formado em Administração de Empresas pela Esag/Udesc, Salles destacou que conhecimentos adquiridos fora da escola também podem tornar-se importantes na vida profissional. “Minha experiência mais relevante foi ser chefe de escoteiro”, respondeu o empresário ao ser questionado quando buscava sua primeira vaga no mercado de trabalho. “Ela foi valiosa quando precisei formar as equipes do Bob’s”, garantiu.

A busca do sucesso

“A persistência é ingrediente essencial para o sucesso de qualquer negócio”, afirmou Salles, que também destacou a importância do senso de oportunidade e alertou: “a sensibilidade pessoal contribui muito, mas não deve ser a única base de uma decisão.”

Ao falar de suas experiências uma se destacou: a crença de que para provar que é bem sucedido, o empreendimento deve ocupar uma área grande. “Saturação em área pequena dá maior resultado”, garantiu Salles, “e uma operação compacta facilita identificar o funcionário malandro”.

Segundo o empresário, muitas das decisões tomadas pelo Bob’s contrariavam fórmulas consagradas. “Quem quebra paradigmas sempre escuta que não dará certo, mas se você acredita que é a decisão correta, vá em frente”, afirmou Salles, ao incentivar os jovens e os futuros empresários presentes.

fig. “Persistência é essencial para qualquer negócio”, ensina o empresário.

A Campanha do Agasalho 2008, uma iniciativa da juventude cedelista apoiada pela direção da CDL Florianópolis, teve um resultado muito além do imaginado: arrecadou 11.191 peças em condições de ser doadas e uma quantia em dinheiro que permitiu a compra de 140 cobertores de boa qualidade. Um dos motivos do sucesso desta iniciativa foi o trabalho de formiguinha feito pela CDL Jovem, mandando e-mails e telefonando para amigos, familiares, colegas e conhecidos. Assim, quatro entidades assistenciais vão ter um inverno mais quente.

As selecionadas pela coordenação do CDL Jovem de Florianópolis para receber as peças arrecadadas na campanha são: Asilo Irmão Joaquim, av. Mauro Ramos, que cuida de 44 idosos; Asilo Joana de Gusmão – Casa de Apoio, Hospital da Caridade que abriga 80 idosos; Serte, da Cachoeira do Bom Jesus, que acolhe 80 idosos e 25 crianças de 0 a 6 anos; e Lar Recanto do Carinho, da Agronômica que presta assistência a 54 crianças/jovens de 0 a 20 anos portadoras de HIV ou que apresentam necessidades especiais.

“É uma alegria ver jovens trabalhando em prol dos necessitados”, afirmou Helena Maria Berretta, presidente da Sociedade Grupo de Voluntários da Esperança, que administra a Casa Joana de Gusmão. “Precisamos cada vez mais de jovens que possam dar continuidade a nosso trabalho”, disse Helena, comovida, ao agradecer as doações que, contou ela, acompanharão os pacientes, quando voltarem para suas cidades.

Nos dias 11 e 12 de julho, sexta e sábado, a coordenação da CDL Jovem e a direção da CDL Florianópolis fizeram as entregas das doações às entidades.

Helena Berreta entre os mebros da CDL Jovem (da esq. para dir. Hallisson Silva, Flávio Phillippi, Gabriel Pereira, Helena, Diego Coelho e Anaellen Milani).

A reunião de 1º de julho da CDL Jovem foi marcada pelo bate-papo com um convidado muito especial: José Dias, cuja história de vida se entrelaça com a da CDL. A conversa envolvente, bem humorada e a memória prodigiosa do atual conselheiro, que já presidiu a CDL da Capital e a FCDL, seduziu os participantes.

Relembrando fatos marcantes e casos divertidos, José Dias contou um pouco da história do movimento lojista catarinense. Ao finalizar a conversa, afirmou (garantiu) aos jovens que, para qualquer empreendimento ter sucesso, existem três pontos que ele considera fundamentais: a aptidão para o ramo escolhido; o treinamento constante, principalmente através de literatura específica; e a criatividade.

Para os jovens, uma lição de vida.

As reuniões quinzenais da CDL Jovem estão cada vez mais concorridas, tanto pela presença dos associados como de alguns veteranos.

Na primeira reunião de junho passado, os frutos da participação da coordenação na Convenção Estadual de Joaçaba apareceram. A entidade recebeu a visita do coordenador estadual das CDLs Jovens, Douglas Hoffmann e dos coordenadores de Barra Velha, Augusto Holling e de Joinville, Eduardo Mafra. Hoffmann destacou a importância do movimento jovem cedelista e comentou as atividades da coordenação estadual e a atuação política da entidade, estimulada por Roque Pellizzaro Júnior, atual presidente da Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas – CNDL. Como exemplo, citou a campanha realizada pelas CDLs Jovens contra a aprovação do projeto 0151 que pretende criar novas regras para o SPC.

• Impostos assustam população

Na tenda da CDL Jovem do Agita Floripa - Mês das Mães, muita gente parou e se surpreendeu com a carga tributária que o consumidor tem de arcar quando compra um produto. Até crianças se interessaram em entender melhor esse processo de cobrança embutida de impostos que ataca os bolsos do brasileiro. Quem parava no estande pedia e levava os folhetos explicativos.

Ação nacional apoiada entre outras entidades pela CDL Jovem de Florianópolis, o Feirão tem por objetivo, através da informação, demonstrar que o custo elevado de um produto é conseqüência da carga de impostos cobrados pelo governo. Os dirigentes da entidade acreditam que um povo conscientizado pode ter influência na tão esperada Reforma Tributária.

• Diego Almir Coelho

Aos 28 anos, Diego está na linha sucessória da Companhia do Homem, loja de artigos masculinos da Capital, onde trabalha há nove anos com passagem nas funções de auxiliar administrativo, supervisor de caixa, auxiliar financeiro e gerente financeiro, cargo atual. Ele divide seu tempo entre o trabalho, as atribuições na Acif Jovem e na CDL, além de cursar Administração e Comércio Exterior, na Univali, e suas aventuras nas estradas de bicicleta. Diego contabiliza grandes viagens em duas rodas para o Uruguai, Argentina, Chile e Europa – esta última ele foi de avião e pedalou os países do Velho Continente, nas três primeiras partiu de velocípede de Floripa.
Na coordenação da CDL Jovem, quer promover um ambiente de trocas de informação. “Podemos discutir as experiências a partir da visão dos nossos pais e as nossas percepções e trazer também informações da empresa para a CDL Jovem”, considera.

• Renan Alberti Stringhini

Aos 23 anos, ele é o novo vice-coordenador do Núcleo. Ele cursa Administração de Empresas na Única (Sociesc/FGV). Renan é filho do cedelista e ex-diretor da CDL Cláudio Stringhini, das lojas O Boticário, com 12 unidades na Grande Florianópolis e Joinville. Ele trabalha há cinco anos com o pai e, como determinam as regras da boa sucessão, passou por várias áreas na empresa: office-boy, setor de compras e venda, caixa e assistente administrativo, onde trabalha hoje. “Conheço todos os setores”, reconhece. Renan integrou a CDL Jovem para contatar outras pessoas e adquirir novos conhecimentos. “Não tinha experiência em fazer eventos e estou aprendendo. Minha intenção é ajudar os outros participantes e desenvolver o projeto para 2008”, enfatiza. Para os negócios também há objetivos. “Participar de associações ajuda as empresas a crescer mais”, finaliza.

Eventos, campanhas sociais e serviços estão no pacote de ações dos jovens lojistas

Não são somente idéias e sim um plano audacioso é o que o Núcleo CDL Jovem prepara para colocar em prática em 2008. Os projetos dos lojistas da nova geração, representantes da associação que completou em 2007 um ano de trabalho, abrangem várias áreas, como a empresarial, com atividades de palestras e eventos, e também a social. As novidades incluem a criação da Fundação CDL e a implantação do programa ‘Cliente Oculto’, um controle de qualidade de atendimento nas lojas feito por um ‘freguês profissional’, contratado para verificar in loco o desempenho da área de vendas, detalha Renan Stringhini, vice-coordenador do Núcleo.
Outra proposta é a reedição do ciclo de palestras com empreendedores catarinenses de sucesso, com a primeira delas já marcada para o dia 25 de março. “Vamos chamar empresários que já tenham passado pela formação e consolidação de seus negócios para contar a experiência e o caminho que seguiu para chegar ao êxito”, comenta Renan. No ano passado, três participantes de peso - Adroaldo Cassol, do Grupo Cassol, Carlos Eugênio Koerich, do shopping Kilar, e Antônio Koerich, das Lojas Koerich - apresentaram sua história e lotaram o auditório da CDL. O objetivo destas palestras é chamar novos associados ao núcleo. “São projetos importantes para a gente. A capacitação é uma forma de trazer pessoas à entidade”, considera Diego Almir Coelho, coordenador geral da CDL Jovem.

Outra iniciativa no calendário de 2008 é a realização do Feirão do Imposto, a vitrine demonstrativa dos tributos cobrados em vários produtos de uso diário, como higiene, alimentação, bebidas e utensílios domésticos. A programação dos Feirões será conciliada com a Acif Jovem, coordenada por Sandro Yuri Pinheiro, que participou de reunião em conjunto com a CDL Jovem para ajustar as ações. Os jovens também devem abraçar os eventos realizados em datas comemorativas, como o Dia das Crianças e Natal. O trabalho da associação jovem é sempre acompanhado por um membro da diretoria da CDL.

• Fundação CDL e serviço ‘Cliente Oculto’ são novidades do Núcleo

A energia dos novos empresários passa pela criação da Fundação CDL, uma iniciativa para viabilizar projetos na área social. A idéia deverá ser implantada em julho e será inspirada na CDL de Recife, que mantém uma organização nesses moldes há 47 anos, com atendimento a estudantes em regime de semi-internato e cursos profissionalizantes. “Vamos começar com campanhas para doação de sangue, além de cobertores e agasalhos para o inverno”, explica Renan.

Outro exemplo, inspirado na CDL de Caxias do Sul (RS), é o Cliente Oculto. A idéia consiste em que os donos de estabelecimentos contratem este serviço em prazo médio de cinco meses para avaliar a qualidade do atendimento dos funcionários. Pessoas especialmente treinadas fariam simulações de compras nestas lojas e oferecem uma análise em vários quesitos como normas de venda, forma de recepção do cliente, como oferecem os produtos e a forma de finalizar a venda.